Как известно, начиная с версии ОС Windows XP, корпорация Microsoft постоянно выпускает так называемые апдейты систем и сервис-паки. Однако стоит заметить, что в Windows 7 ошибка обновления почему-то встречается намного чаще, чем в остальных ОС. Что с этим делать, мы сейчас и разберемся.

Почему Windows 7 требуется обновление?

Если ошибка повторяется снова и снова, причина ее появления может быть в том, что сам файл, отвечающий за запуск процесса обновления, поврежден. В этом случае нужно произвести глубокое сканирование любым антивирусным ПО, а лучше использовать утилиты, имеющие общее название Rescue Disc, запускаемые еще до старта системы с оптического носителя.

Проблемы брандмауэра и антивируса

Не менее распространенной ситуацией, когда в Windows 7 ошибка обновления проявляется даже после всех вышеперечисленных действий, бывает скрытый от глаз пользователя конфликт процесса со штатным антивирусом или брандмауэром.

Понятно ведь, что программа обновления обращается к надежному источнику (в данном случае - непосредственно к ресурсам компании Microsoft), так что перед запуском процесса обновления их можно на время отключить, но только при условии, что предварительная проверка показала отсутствие вирусов и угроз.

Ошибка после обновления Windows 7

Теперь непосредственно о самых распространенных ошибках, не считая того, что было описано выше. Коды ошибок обновления Windows 7 - это достаточно большая база данных, рассмотрим три самых часто проявляемых.

Ошибка 643 связана с невозможностью обновления платформы Microsoft .NET Framework. Другие компоненты системы могут обновляться, но именно ее апдейт вызывает ошибку. Ее стоит просто удалить из системы и установить заново, предварительно скачав с официального сайта Microsoft последнюю версию. Кстати, что касается удаления, лучше не использовать стандартные средства из меню «Программы и компоненты». В этом случае пригодятся продвинутые деинсталляторы, удаляющие из системы абсолютно все остаточные файлы и записи ключей системного реестра.

Одной из самых мощных программ такого типа признана утилита iObit Uninstaller, в которой имеется специальный режим Forced Uninstall.

Не менее распространенной является и ошибка с кодом 800b0100. В этой ситуации наиболее приемлемым решением станет использование автоматических фиксаторов проблем типа Fix It или System Update Readiness Tool. В большинстве случаев они способны исправить неполадки автоматически, даже без участия пользователя.

Но самой большой головной болью для многих юзеров является ошибка с кодом 0xc0000005. Она появляется уже после установки апдейтов в систему. Как правило, данный тип ошибки вызывается обновлениями в виде пакетов KB2859537 и KB2872339. Их удаление и позволяет избавиться от назойливых ошибок.

Проще всего набрать в командной строке wusa.exe /uninstall /kb:2859537 или то же самое, но только для пакета KB2872339 (естественно, вход должен быть произведен от имени администратора). Если и это не поможет, придется использовать журнал обновления, в котором все пакеты должны быть отсортированы по дате. Вероятнее всего, какой-то последний апдейт и вызывает сбои. Теперь нужно удалять пакеты поочередно, каждый раз перезагружая компьютер до тех пор, пока ошибка не исчезнет (можно использовать ту же командную строку). Когда проблема будет устранена, можно будет установить обновления заново в ручном режиме, но исключить из списка проблемные пакеты.

На данный момент существует три различных проблемы, с которыми сталкиваются пользователи Windows 10 при установке обновлений. Во-первых, это ошибка загрузки обновления или зависание процесса скачивания. Во-вторых, это проблемы во время установки обновления, и наконец, падение системы с BSOD после перезагрузки. Ниже представлено несколько возможных решений для устранения неполадок.

Исправляем проблему загрузки обновления Windows 10

Если накопительное обновление не загружается, попробуйте выполнить следующие шаги:


Если накопительное обновление зависает во время загрузки или происходит сбой установки, то значит что-то пошло не так к файлами обновления. После очистки папки, содержащей файлы обновления, Центр обновления Windows попытается загрузить компоненты обновления снова. Перейдите в следующее расположение:

C:\Windows\SoftwareDistribution\Download

Удалите все файлы / папки, но не удаляйте саму папку Download. Выберите все файлы и папки, используя сочетание CTRL + A и нажмите клавишу Delete для удаления. Выполните перезагрузку компьютера и снова запустите процедуру обновления.

Если накопительное обновление зависает во время загрузки, попробуйте следующее решение:

  1. Введите Службы
  2. Прокрутите до службы Оптимизация доставки .
  3. Щелкните правой кнопкой мыши по службе и выберите пункт “Свойства”.
  4. Измените “Тип запуска” на значение “Вручную”.
  5. Перезагрузите компьютер.
  6. Если обновление Windows 10 все равно зависает, измените тип запуска на “Автоматически (отложенный запуск)”.

Остановите службу “Центр обновления Windows”

Если остановка службы “Оптимизация доставки” не решает проблему, дополнительно попробуйте остановить службу “Центр обновления Windows”. Если обновление Windows 10 зависает на этапе “Инициализация...,” попробуйте следующее решение:

  1. Нажмите по иконке меню "Пуск”.
  2. Введите Службы и запустите одноименное классическое приложение.
  3. Прокрутите до службы Центр обновления Windows .
  4. Щелкните правой кнопкой мыши по службе и выберите пункт “Остановить”.
  5. Перезагрузите компьютер.
  6. Выполните проверку новых обновлений.
  7. Обновление должно пройти в нормальном режиме.

Скрипт сброса Центра обновления Windows

Полностью сбросит параметры клиента Центра обновления Windows. Он был протестирован в Windows 7, 8, 10 и Server 2012 R2. Скрипт настроит службы и разделы реестра, относящиеся к Центру обновления Windows, восстановив параметры по умолчанию. Он также очистит файлы, относящиеся к Windows Update.

Исправляем проблему установки обновления Windows 10

В некоторых случаях вы можете столкнуться с проблемой при установке обновления. Если установка обновления зависла на каком-то этапе, то попробуйте следующее решение.

Если ваш компьютер завис на этапе , то следуйте приведенным ниже инструкциям.

  • Удерживая кнопку питания, выключите машину.
  • Перезагрузите компьютер и загрузитесь в безопасный режим .
  • Войдите в учетную запись (если необходимо).
  • Перед продолжением убедитесь, что все антивирусные сканеры отключены.
  • В меню Пуск введите Восстановление и выберите соответствующее классическое приложение.
  • Нажмите Запуск восстановления системы .
  • Выберите более раннюю точку восстановления, а затем нажмите кнопку “Далее”.
  • Следуйте инструкциям, чтобы начать восстановление системы.
  • Подождите, пока ваш компьютер произведет процесс восстановления системы.
  • Независимо от того, будет ли восстановление успешным или завершит работу сбоем, вы, скорее всего избавитель от ошибки зависание на моменте “Подготовка к настройке Windows. Не выключайте компьютер”.
  • Войдите в учетную запись, если это требуется.
  • Отключите антивирусные сканеры перед продолжением.
  • Запустите процесс обновления Windows.
  • Теперь обновление должно установиться без проблем.

Некоторые пользователи могут столкнуться со стоп-ошибкой, вызывающей отображение синего экрана смерти (BSOD) во время перезагрузки системы.

Если вы столкнулись со сбоем BSOD при обновлении Windows 10, ознакомьтесь со статьей:

Другие проблемы с обновлением Windows 10

После установки обновлений Windows 10 вы можете столкнуться с некоторыми проблемами, например с ошибками подключения к Интернету.

Для устранения этих проблем вам необходимо запустить следующие команды в командной строке (cmd.exe). В поле поиска на панели задач введите Командная строка , нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) "Командная строка" и выберите “Запустить от имени администратора”. После открытия командной строки введите поочередно следующие команды:

netsh winsock reset catalog

netsh int ipv4 reset reset.log

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с проблемой “Нет подключения к Интернету”, обновите IP-адрес вашего компьютера. Для этого откройте командную строку (Win + R , введите cmd.exe и нажмите Enter) и введите следующую команду:

ipconfig /renew

Отключение обновления Windows 10 и драйверов

Иногда вам может понадобиться отключение установки обновлений Windows 10 на компьютере. Пользователи Windows 10 Pro могут откладывать обновления на определенный срок, но у пользователей Windows 10 Домашняя такой возможности нет.

Microsoft предоставила отдельный инструмент «Показать или скрыть обновления » для отключения накопительного обновления или даже драйверов.

Команды DISM для проверки проблем с Windows 10

Вы можете использовать официальные команды DISM для восстановления образа Windows, чтобы исправить любую проблему с вашими обновлениями.. Прежде чем начать, рекомендуется сделать полную резервную копию системы или создать точку восстановления системы на случай, если что-то пойдет не так.

Использование опции CheckHealth в DISM

Команда /CheckHealth в DISM позволяет обнаруживать потенциальные повреждения. Данная команда используется только для поиска повреждений, но не выполняет операций исправления проблем.

Командная строка , нажмите правой кнопкой мыши по появившейся ссылке и выберите "Запустить от имени администратора", потому что для запуска DISM требуются права администратора устройства.

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

Использование опции ScanHealth в DISM

Команда /ScanHealth в DISM позволяет сканировать образ Windows на предмет каких-либо повреждений. В отличие от /CheckHealth, проверка /ScanHealth может занимать до 10 минут.

Чтобы запустить данную команду проделайте следующие шаги:

1. Введите в поиске меню Пуск Командная строка

2. В "Командной строке" введите следующую команду и нажмите Enter:

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Использование опции RestoreHealth в DISM

Команда /RestoreHealth в DISM позволяет автоматически проводить процедуру восстановления поврежденных образов Windows. В отличие от /ScanHealth, проверка /RestoreHealth может занимать до 10 минут.

Чтобы запустить данную команду проделайте следующие шаги:

1. Введите в поиске меню Пуск Командная строка , нажмите правой кнопкой мыши по появившейся ссылке и выберите "Запустить от имени администратора".

2. В "Командной строке" введите следующую команду и нажмите Enter:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Примечание: во время запуска /RestoreHealth или /ScanHealth, вы можете заметить зависание процедуры между 20% или 40% - это абсолютно нормальное поведение.

Нашли опечатку? Выделите и нажмите Ctrl + Enter

При апдейте операционной системы могут возникать разного рода неполадки, связанные с Центром обновления данной ОС. Все они попадают под категорию «Fix Windows Update issues». Такие проблемы достаточно широко распространены, наиболее часто встречающиеся коды этих ошибок – 0x80073712, 0x80070020, 0x80070643, 0x80004005, 0x8024200B и другие.

Следует понимать, что при возникновении таких проблем нет необходимости поиска индивидуального решения для каждого конкретного случая. Все они устраняются непосредственно через центр обновления Windows – https://support.microsoft.com/ru-ru/help/10164/fix-windows-update-errors.

Устранение ошибок Центра обновления – Fix Windows Update issues

Пройдите по представленной выше ссылке. Далее вам необходимо будет указать параметры своей операционной системы. Все, что от вас требуется – следовать уже разработанному алгоритму. Изначально вы указываете вашу ОС (поддерживаемые на данный момент – Windows 10, 8 и 7). После этого вам будет предложено бесплатное скачивание средства устранения неполадок, а также варианты выбора результата манипуляций: помогло данное решение или нет.

Обратите внимание: более старые операционные системы, такие как Vista или XP, уже не поддерживаются разработчиками. Соответственно, для них не получится устранить ошибки из группы «Fix Windows Update issues» через Центр обновления. Поэтому делать это придется вручную. Либо, более предпочтительно, переустановить свою ОС, заменив ее на современную версию.

Windows обычно загружает обновления автоматически в фоновом режиме, но периодически появляется ошибка обновления Windows 10 , которая препятствует скачиванию и установке нужных обновлений, а они поступают каждый месяц. Решение данной проблемы есть, давайте рассмотрим.

Как исправить ошибку обновления Windows 10

Из-за частых жалоб на систему, юзеры добились выпуска инструмента, который помогает устранить разные неполадки. Он пытается внести поправки в центр обновлений и реализовывает следующее:

  • останавливает службу обновления;
  • переименовывает файлы с кэшем обновлений;
  • заново запускает процесс обновлений.

Как использовать данный инструмент:

  1. ПКМ «Пуск», вводим: «Устранение неполадок».
  2. Жмем на инструмент, высветится окно, открываем «Система и безопасность», жмем «Устранение неполадок с помощью…».

  1. Высветиться «Диагностика и предотвращение…» открываем «Дополнительно».
  2. Напротив данной фразы «Автоматически применять» необходимо проверить, чтоб была галочка, после чего выбираем «Запуск через имя администратора».
  3. В появившемся окне нажимаем «Далее» и ждем, пока пройдет диагностика, после чего появиться результат.

Закрываем все и опять пытаемся установить обновления. Практически всегда данный инструмент справляется с ошибками в центре обновления, при неудаче, нужно попытаться решить задачу вручную.

Отключаем обновления остальных продуктов Microsoft

Когда появилась ошибка центра обновления Windows 10, необходимо разобраться что она представляет. Чтобы узнать причину проблемы, вводим в браузере её код и ищем. Зачастую появляются ошибки на тех обновлениях, которые приходят для продуктов Microsoft, они мешают устанавливаться обновлениям системы. Этот метод стоит пробовать, ведь убрав одну пометку, установка проходит без проблем. Необходимо следующее:

  1. Через «Пуск» открываем «Параметры».
  2. Жмем «Обновление безопасности».
  3. Находим и открываем «Центр обновления Windows». Потом жмем «Дополнительные параметры».

  1. Снимаем пометку, напротив «При обновлении Windows предоставить обновления…».
  2. После всего запускаем установку обновлений, по ее завершению возвращаем галочку на место и запускаем остальные обновления.

Исправляем ошибку благодаря удалению кэша вручную

Есть два способа как очистить кэш вручную. Итак, первый метод:

  1. ПКМ по «Панель задач», потом «Диспетчер задач».
  2. Далее жмем «Службы».

  1. Находим «wuauserv» кликаем «Остановить».
  2. После чего открываем «Проводник» далее заходим «C:\Windows\Software».
  3. Эту папку требуется целиком очистить, в ней скачиваются обновления перед установкой, поэтому смело можно все удалять.
  4. Когда завершим удаление всех папок, запускаем заново службу центра обновления: «Диспетчер задач» далее «Службы» находим и жмем на «wuauserv» кликаем по «Запустить».

Второй метод:

  1. Жмем «Пуск», ищем «Командную строку» в поиске, заходим с правами администратора и пишем: «net stop wuauserv» далее «Enter».

  1. Вводим в консоль: «net stop bits» и «Enter».
  2. Пишем команду: «del c:\windows\SoftwareDistribution /q /s» жмем «Enter».
  3. Вводим в консоль: «net start wuauserv» нажимаем «Enter».
  4. Пишем: «net start bits» жмите «Enter».
  5. Выполнив все команды можно выйти из консоли.

Пробуем скачать и установить системное обновление, но сама система может это сделать за вас.

Обновляем вручную при помощи утилиты WSUS Offline Update

Попробовали все варианты выше, и не получилось? Давайте попробуем использовать утилиту WSUS Offline Update. Данная программа скачивает все обновления, которые есть и устанавливает их. Используя в установке данный метод, впоследствии не будет возникновений ошибки при обновлении через центр.

  1. Вначале скачиваем саму утилиту WSUS Offline Update.
  2. Архив разархивируем и устанавливаем его в папку UpdateGenerator.exe.
  3. Узнаем разрядность Windows следующим методом:
    1. ПКМ открываем «Пуск», вводим: «Сведения».
    2. Находим и жмем на «Сведения о системе» далее «Имя ОС».
    3. В разделе «Тип» найдем необходимые данные.
  4. Узнав разрядность, открываем утилиту и ставим галочку напротив Windows10, выбираем нужную разрядность и жмем «Start».
  5. Начнется закачка обновлений находящихся в доступе. Ждем, пока загрузка завершится, ее быстрота зависит от количества обновлений и скорости интернета.
  6. По окончанию скачивания высветиться «Download /image creation/ copying successful», жмем «Да» при желании просмотреть весь перечень обновлений, а «Нет» если не надо смотреть.
  7. Заходим в папку, в которой запускали UpdateGenerator.exe, находим и нажимаем «client» и запускаем UpdateInstaller.exe.
  8. Жмем «Start» для начала установки скачанных обновлений.

Все обновления, которые были скачаны, устанавливаются на компьютер, далее они уже будут устанавливаться через центр обновлений.

Если у Вас остались вопросы по теме «Как исправить ошибку обновления Windows 10?», то можете задать их в комментария

Время от времени пользователи сталкиваются с проблемами в работе Центра обновления Windows 10. Это могут быть ошибки при установке обновлений или при их поиске, засорение системного диска временными файлами и другие неполадки. В этой статье мы перечислим несколько возможных решений проблем с Центром обновления Windows 10.

Как очистить папку Центра обновления Windows 10

Одним из первых возможных решений возникшей у вас проблемы является очистка папки Центра обновления, где он хранит временные файлы.

Как запустить мастер по устранению неполадок Центра обновления Windows 10

Как сбросить Центр обновления Windows 10

Если предыдущие шаги не помогли, остаётся лишь полный сброс Центра обновления. Его можно выполнить с помощью специального скрипта. Он удаляет все данные Центра обновления, проводит его перерегистрацию и сброс сетевых настроек.


На случай, если вы желаете убедиться, что скрипт работает именно так, как мы описали выше, вы можете изменить расширение файла с bat на txt и проверить содержащиеся в нём команды.

Что делать, если ничего не помогает

Если вам не помогли никакие из этих шагов, существует два варианта того, что происходит с вашим устройством:

  • Проблема - на стороне Microsoft. Вам следует ждать исправления или поискать временное решение на форумах технической поддержки Microsoft.
  • Проблема находится так глубоко в системе, что вам следует подумать о .

Как показывает практика, эти два варианта встречаются довольно редко, так что в большинстве случаев описанные выше шаги должны помочь вам исправить работу Центра обновления Windows 10.