Этим вопросом в настоящее время интересуются не только опытные пользователи сети интернет, а также и новички, которые, чаще всего, даже не представляют последствий заражения вирусом компьютера .

Ну, для того, чтобы хоть как-то восполнить пробелы некоторых читателей, для начала, , дадим определение компьютерного вируса.
Итак, что же такое компьютерный вирус? Какие разновидности вирусов существуют в данный момент в сети?

Компьютерный вирус это разновидность вредоносного программного софта, имеющая способность клонировать самого себя, а также внедряться в другие программы, имеющиеся на компьютере, системные папки памяти, загрузочные отсеки.

А также способствующие распространению своих копий по разнообразным каналам интернет-связи, для того, чтобы нарушить работу программно-аппаратных комплексов, способствующие удалению файлов, их порче, а также нарушение структур расположения на них данных, приводящего к значительным сбоям в работе пользователей или же выведение из строя компьютера.

Даже если автор, создавший вирус, не программировал наличие вредоносных эффектов, вирус может стать причиной сбоев компьютера по причине наличия ошибок, неучтённых нюансов во взаимодействии с операционной системой, а также другими программами. Помимо этого, вирусы занимают значительное количество места на накопителях информации и содействуют отбиранию некоторых других ресурсов системы.

Именно по этой причине вирусы следует отнести к разряду вредоносным программам.

Какие же вирусы существуют на данный момент?

В этой части статьи остановимся на классификации вирусов.

Помимо этих вирусов существуют такие объекты, как почтовые вирусы , баннерные вирусы , а также знаменитые троянские черви.

Что делать если в компьютер попал вирус?

1. Не паниковать . Постараться разобраться, в чем причина сбоев в работе.

2. Просканировать компьютер через антивирусник. Это поможет не только обнаружить вирус , но и удалить его. Однако имейте в виду, что в настоящее время не изобретено уникальной антивирусной защиты, именно по этой причине, будьте осторожны со своими накопителями и контролируйте посещаемые сайты. На них тоже могут быть вирусы.

3. Если же компьютер не работает и источником заражения стал вирусной природы, ни в коем случае не следуйте рекомендациям баннера, тем более не следует пополнять баланс телефона, указанного на баннере.

4. И самый распространенный вирус , это . Который, так же можно удалить без особого труда.

Если по каким-то причинам вам не удалось избавиться от вируса самостоятельно, не стоит паниковать и волноваться, а следует вызвать на помощь мастера.

Мы разоблачили много лохотронов, которые вымогают деньги, обещая крупный приз или зарплату. Но во всех этих случаях человек сам принимает решение, поверить мошеннику и своими руками отдать ему деньги или убежать от этого сайта подальше. Однако некоторые сайты или спам-сообщения могут быть просто вредоносными. Как вирусы попадают на компьютер и как они распространяются , читайте в нашей полезной статье.

Как вирусы проникают на компьютер

Вирусы проникают в компьютер тремя путями:

  1. Через интернет
  2. Через съёмный носитель
  3. Через локальную сеть

Начнём с конца. Это в основном касается корпоративных компьютеров, за безопасностью которых следят сисадмины. Если на работе ваше устройство подключено к общей локальной сети и хотя бы один компьютер заразится вирусом, то инфицируются и другие. Это как дети в детском садике: заболел один — карантин на всю группу.

Чтобы вирус проник на домашний компьютер, достаточно вставить в него флешку (чужую или свою, но побывавшую в другом заражённом компьютере), CD-диск или просто подключить через USB-порт какое-нибудь внешнее устройство (смартфон, фотоаппарат, внешний жёсткий диск и т.п.). Если этот съёмный носитель оказался заражённым вирусом, при открытии устройства на вашем компьютере автозапуск может открыть его даже без вашего ведома. Это всё равно что передать игрушку от больного каким-нибудь ротовирусом другому ребёнку.

И наконец, заражение через интернет. Это, пожалуй, самый распространённый и многоканальный путь распространения компьютерных вирусом. Рассмотрим подробнее, как можно заразиться вирусом через интернет.

Каким образом вирус заражает компьютер через интернет?

В интернете на различных ресурсах блуждают миллионы вирусов. Каждый день появляются всё новые и новые виды. Их создают обычные люди, точнее необычно умные и крайне вредные, но всё же люди, а не роботы. Кто-то делает это с целью вымогательства денег или получения прибыли, кто-то ради спортивного интереса, чтобы войти в историю, кто-то просто злодей от природы и хочет навредить всему человечеству.

Рассмотрим, как происходит заражение компьютерным вирусом , какими путями вы можете получить вирус на свой компьютер.

Вы открываете страницу, которую нашли в поисковике или получили в каком-то сообщение, кликаете по баннеру или по ссылке на другом сайте и попадаете на “плохой” сайт. В него заложен вредоносный код на сайте, который запускает некоторое действие, например, самоскачиваение вредоносного файла. Обычно современные браузеры и их правильные настройки распознают такие вирусы и не дают возможности автозапуска. Но умные хакеры каждый день ищут всё новые и новые лазейки и баги в браузерах, через которые они могут заслать на ваш жёсткий диск трояна или что-нибудь в этом роде.

Однако чтобы написать такую программу, которая будет запускать себя с браузера, очень сложно, поэтому чаще всего вредоносными являются не сами сайты, а программы на них , которые вы можете случайно или намеренно скачать и открыть на своём компьютере. Часто такие программы маскируются под ссылки, картинки, файлы-вложения или какие-то другие знакомые программы. Например, вы ищите книжку, нажимаете на “скачать” и скачиваете не doc, txt, pdf или что-то похожее, а exe, com или вообще файл с каким-то непонятным расширением (скорее всего такой файл заражен вирусом). Не обратив на это внимание, вы открываете файл на своём компьютере и своими руками запускаете вирус. Либо вы скачивате искомый файл, а параллельно с ним закачивается и вредоносная программа, которую вы даже не заметили.

2. Электронная почта

Вирус в самом письме или во вложениях в нём. Вам приходит письмо от неизвестного отправителя, вы открываете его, переходите по ссылке в нём или скачиваете и открываете вложения, в которых спрятался вирус. На самом деле письмо может прийти и от известного отправителя. Например, если вашего друга заразил особый вирус, который рассылает себя всем, кто есть в его адресной книге. Или же вирус маскирует отправителя под известную фирму. Так он вызывает доверие, и человек не задумываясь, открывает письмо.

Рассыльщики таких писем хорошо разбираются в психологии масс и поэтому пишут такие темы и тексты писем, что очень сложно устоять и не открыть их и не выполнить указания. Например, “с вашего счёта списано 5673 р. ”, или “счёт к оплате за вашу покупку” , или “добро пожаловать в аккаунт” , или “вы зарегистрировались на портале” , или “транзакция №34598657 выполнена. Ваш счёт пополнен” и т.п.

Темы писем из папки «Спам»

Недавно мне, например, приходили письма от Мегафона о том, что мне на счёт зачислены какие-то деньги. Я написала письмо в поддержку Мегафона с вопросом, что это. Мне ответили, что это не они отправляли и что это мошенники, не открывайте их письма и вложения в них.

Письмо с вирусом от «Мегафон»

Рассылка вирусов по email очень прибыльное и неслжное дело. Оно сродни одностраничным сайтам лохотронов. Существует целая индустрия: на специальных сайтах вы можете скачать вредоносные программы (вирусы-вымогатели, взломщики паролей и аккаунтов и т.п.) и делать такие вот рассылки, рассчитывая “на лоха”. Например, если вы наберёте в гугл запрос “Набор хакера скачать”, то удивитесь, как же просто скачать вирус для его распространения.

Пример сайта, где можно скачать вирусы-взломщики

3. Вредоносное программное обеспечение

Вирус — программа — компьютер. Вы скачиваете из интернета необходимое вам ПО, которое заражено вирусом. Чаще всего это касается бесплатных программ на неофициальных сайтах. Например, программа для просмотра видео, для скачивания музыки из вконтакте, для архивирования, монтажа, спам-рассылки и т.п. Здесь как и с любым непроверенным файлом, скачанным с плохого сайта: вы скачиваете одно, а запускаете параллельно какое-то другое вредоносное ПО.

Однако вирусы могут содержаться и в официальном программном обеспечении и обновлениях, которые ваш компьютер скачивает автоматически и устанавливает без вашего ведома. Такое происходит не часто, но зато очень массово. Например, предположительно так распространялся известный вирус-вымогатель “Petya”: им было заражено обновление для бухгалтерской программы M.E.Doc.

4. Соцсети

Здесь сразу 2 варианта: через личные сообщения и через установку приложений. Неизвестный вам человек (или известный, но взломанный) пишет вам интригующее личное сообщение. Там ссылка или даже вложение. Вы переходите или скачиваете, запускаете и всё по сценарию как с электронными письмами и вредоносными сайтами.

Другой вариант — вы устанавливаете какое-нибудь полулегальное приложение, типа “посмотреть, кто заходил на твою страничку”, или “скачивать музыку бесплатно”, или “открыть закрытый список друзей друга”, и тем самым закачиваете себе и вирус. Правда, в соцсетях чаще всё-таки не вирусы рассылают, а всеми способами пытаются украсить ваш пароль и захватить ваш аккаунт, чтобы делать вредоносные рассылки вашим друзьям.

Как не поймать вирус и как защититься от вируса?

Везде можно подхватить вирус. Но волков бояться — в лес не ходить. Компьютерная безопасность — это очень важно особенно для людей, работающих в интернете. Как же защититься от вирусов? Вот несколько важных правил, как обезопасить свою работу с компьютером :

1. Антивирус. Прежде всего, конечно же установить хороший антивирус и дать ему возможность обновляться хоть каждый день. Он, конечно, тормозит работу компьютера, но зато сразу распознает известный ему вирус или укажет вам на подозрительный объект, будь то скачанный файл, вставленный съёмный носитель или папки на вашем жёстком диске.

2. Не открывать, не нажимать, не скачивать. Большинство вирусов приходят на компьютер по вине самого хозяина. Когда человек видит что-то интригующее или находит то, что давно искал, он теряет бдительность, надеется на авось и сам скачивает себе на компьютер вирус. Так что не открывайте писем от неизвестных отправителей, не переходите по непонятным ссылкам, не кликайте все подряд баннеры, не скачивайте вложений и непроверенных приложений. Всегда будьте на чеку, если вам предлагается файл с расширением exe или com. Это запускные файлы, которые могут содержать в себе вирус.

3. Проверяйте. Если вам пришло сообщение от друга или известной фирмы, свяжитесь с этим человеком по другому каналу (например, по телефону, скайпу, загляните на его страничку в соцсетях) или напишите в техподдержку компании, от которой пришло непонятное письмо. Только не отвечайте на это письмо, а найдите сайт этой компании и пишите там в форму обратной связи. Выясняйте и проверяйте прежде, чем переходить по каким бы то ни было ссылкам в письме.

4. Установите Linux. Большинство вирусов подстраиваются под Windows, поэтому чтобы не бояться переходить по ссылкам на вредоносные сайты, установите другую операционную систему, например, Линукс.

5. Измените настройки браузера. Установите, чтобы браузер всегда спрашивал вашего разрешение на скачивание файлов, а также запретите автозапуск программ.

Работая в интернете, мы часто сталкиваемся с различными мошенниками, будь то лохотронщики, которые пытаются выманить у вас деньги, или хакеры, которые пытаются выманить ваши пароли. Поэтому всегда будьте бдительны. Надеемся, наши советы помогут вам в этом.

Если вам нравятся наши статьи, подписывайтесь на рассылку и получайте небольшой бонус от команды детективов.

Отчего ваш мобильный телефон вдруг начал вести себя не так, как обычно, или вообще «зажил» своей «жизнью»? Возможно, оттого, что в нем поселилась вредоносная программа. Сегодня количество вирусов и троянов для Андроид растет в геометрической прогрессии. Почему? Да потому, что ушлые ребята-вирусописатели знают, что смартфоны и планшеты всё чаще используются нашими согражданами в качестве электронных кошельков, и делают всё, чтобы переместить средства со счетов владельцев в свой карман. Давайте поговорим о том, как понять, что мобильное устройство подхватило инфекцию, как удалить вирус с Андроида и обезопасить себя от повторных заражений.

Симптомы вирусного заражения Android-устройства

  • Гаджет включается дольше, чем обычно, тормозит или внезапно перезагружается.
  • В истории SMS и телефонных звонков есть исходящие сообщения и вызовы, которых вы не совершали.
  • Со счета вашего телефона сами по себе списываются деньги.
  • На рабочем столе или в браузере отображается реклама, не связанная с каким-либо приложением или сайтом.
  • Сами по себе устанавливаются программы, включается Wi-Fi, Bluetooth или камера.
  • Пропал доступ к электронным кошелькам, мобильному банку или по неизвестным причинам уменьшилась сумма на счетах.
  • Кто-то завладел вашим аккаунтом в социальных сетях или мессенджерах (если используются на мобильном устройстве).
  • Гаджет заблокирован, а на экране отображается сообщение, что вы что-то нарушили и должны заплатить штраф или просто перевести кому-то деньги за разблокировку.
  • Внезапно перестали запускаться приложения, пропал доступ к папкам и файлам, заблокировались какие-либо функции устройства (например, не нажимаются кнопки).
  • При запуске программ выскакивают сообщения, вроде «в приложении com.android.systemUI произошла ошибка».
  • В списке приложений появились неизвестные иконки, а в диспетчере задач — неизвестные процессы.
  • Антивирусная программа информирует вас об обнаружении вредоносных объектов.
  • Антивирусная программа самопроизвольно удалилась с устройства или не запускается.
  • Батарея телефона или планшета стала разряжаться быстрее, чем всегда.

Не все из этих симптомов стопроцентно указывают на вирус, но каждый является поводом немедленно просканировать устройство на предмет заражения.

Самый простой способ удаления мобильного вируса

Если гаджет сохранил работоспособность, проще всего убрать вирус с помощью установленного на Android антивируса. Запустите полное сканирование флеш-памяти телефона, при обнаружении вредоносного объекта выберите опцию «Удалить», сохранив обезвреженную копию в карантине (на случай, если антивирус обознался и принял за вирус что-то безопасное).

К сожалению, этот способ помогает примерно в 30-40% случаев, поскольку большинство вредоносных объектов активно сопротивляется своему удалению. Но управа существует и на них. Далее мы рассмотрим варианты действий, когда:

  • антивирус не запускается, не обнаруживает или не удаляет источник проблемы;
  • вредоносная программа после удаления восстанавливается;
  • устройство (или его отдельные функции) заблокированы.

Удаление вредоносной программы в безопасном режиме

Если вам не удается почистить телефон или планшет в обычном режиме, попытайтесь это сделать в безопасном. Основная масса вредоносных программ (не только мобильных) не проявляет в безопасном режиме никакой активности и не препятствует уничтожению.

Для загрузки устройства в безопасном режиме нажмите кнопку включения/выключения, установите палец на «Отключить питание» и держите его до тех пор, пока не появится сообщение «Переход в безопасный режим». После этого нажмите ОК.

Если у вас старая версия Android — 4.0 и ниже, выключите гаджет обычным способом и снова включите. При появлении на экране логотипа Android одновременно нажмите клавиши увеличения и уменьшения громкости. Удерживайте их, пока аппарат не загрузится полностью.

Находясь в безопасном режиме, просканируйте устройство антивирусом. Если антивируса нет или он по каким-то причинам не запускается, установите (или переустановите) его из Google Play.

Таким способом успешно удаляются рекламные вирусы типа Android.Gmobi 1 и Android.Gmobi.3 (по классификации Dr. Web), которые закачивают на телефон различные программы (с целью накрутки рейтинга), а также показывают на рабочем столе баннеры и объявления.

Если у вас есть права суперпользователя (root) и вы точно знаете, что именно вызвало проблему, запустите файловый менеджер (например, Root explorer), пройдите по пути расположения этого файла и удалите его. Чаще всего мобильные вирусы и трояны помещают свое тело (исполняемые файлы с расширением.apk) в каталог system/app.

Для перехода в нормальный режим просто перезагрузите устройство.

Удаление мобильных вирусов через компьютер

Удаление вирусов на телефоне через компьютер выручает тогда, когда мобильный антивирус не справляется со своей задачей даже в безопасном режиме или функции устройства частично заблокированы.

Удалить вирус с планшета и телефона, используя компьютер, тоже возможно двумя способами:

  • с помощью антивируса, установленного на ПК;
  • вручную через файловый менеджер для Андроид-гаджетов, например, Android Commander.

Используем антивирус на компьютере

Для проверки файлов мобильного устройства антивирусом, установленным на компьютере, подключите телефон или планшет к ПК USB-кабелем, выбрав способ «Как USB-накопитель».

Следом включите USB.

После этого в папке «Компьютер» на ПК появятся 2 дополнительных «диска» — внутренняя память телефона и SD-карта. Для запуска сканирования откройте контекстное меню каждого диска и кликните «Проверить на вирусы».

Удаляем зловреда через Android Commander

Android Commander — программа для обмена файлами между мобильным андроид-гаджетом и ПК. Запускаясь на компьютере, она предоставляет владельцу доступ к памяти планшета или телефона, позволяет копировать, перемещать и удалять любые данные.

Для полноценного доступа ко всему содержимому андроид-гаджета необходимо заранее получить root-права и включить отладку по USB. Последняя активируется через сервисное приложение «Параметры» — «Система» — «Параметры разработчика».

Далее подключите гаджет к ПК как USB-накопитель и запустите с правами администратора Android Commander. В нем, в отличие от проводника Windows, отображаются защищенные системные файлы и каталоги ОС Андроид — так же, как, например, в Root Explorer — диспетчере файлов для root-пользователей.

В правой половине окна Android Commander показаны каталоги мобильного устройства. Найдите в них исполняемый файл приложения (с расширением.apk), которое вызывает проблему, и удалите его. Как вариант — скопируйте подозрительные папки с телефона на компьютер и просканируйте каждую из них антивирусом.

Что делать, если вирус не удаляется

Если вышеописанные операции ни к чему не привели — вредоносная программа по-прежнему дает о себе знать, а также если операционная система после очистки перестала нормально функционировать, придется прибегнуть к одной из радикальных мер:

  • сбросу с восстановлением заводских настроек через системное меню;
  • hard reset через меню Recovery;
  • перепрошивке аппарата.

Любой из этих способов приведет устройство к состоянию как после покупки — на нем не останется никаких пользовательских программ, личных настроек, файлов и другой информации (данных об SMS, звонках и т. п.). Также будет удалена ваша учетная запись Google. Поэтому если есть возможность, перенесите телефонную книгу на SIM-карту и скопируйте платные приложения и другие ценные объекты на внешние носители. Желательно сделать это вручную — без использования специальных программ, чтобы случайно не скопировать вирус. После этого приступайте к «лечению».

Восстанавливаем заводские настройки через системное меню

Этот вариант самый простой. Им можно воспользоваться тогда, когда функции операционной системы и сам аппарат не заблокированы.

Зайдите в приложение «Параметры», откройте раздел «Личные» — «Резервное копирование» и выберите «Сброс с восстановлением заводских настроек».

Hard reset через Recovery-меню

«Жесткий» сброс настроек поможет справиться со зловредом, если он не удаляется ни одним из перечисленных способов или заблокировал вход в систему. К нашей радости, доступ к меню Recovery (восстановления системы) при этом сохраняется.

Вход в Recovery на разных телефонах и планшетах осуществляется по-своему. На одних для этого нужно удерживать при включении клавишу «Громкость+», на других — «Громкость-«, на третьих — нажать специальную утопленную кнопку и т. д. Точная информация содержится в инструкции к аппарату.

В меню Recovery выбираем опцию «wipe data/factory reset» либо просто «factory reset».

Перепрошивка

Перепрошивка — это по сути переустановка ОС Андроид, такая же крайняя мера, как переустановка Windows на компьютере. К ней прибегают в исключительных случаях, например, когда некий китайский вирус внедрен непосредственно в прошивку и обитает на устройстве с момента его «рождения». Одним их таких вредоносов является шпионская программа android spy 128 origin.

Для перепрошивки телефона или планшета потребуются root-права, дистрибутив (сама прошивка), программа инсталляции, компьютер с USB-кабелем или SD-карта. Помните, что для каждой модели гаджета выпускаются свои, индивидуальные версии прошивок. Вместе с ними обычно находятся и инструкции по установке.

Как избежать вирусного заражения Android-устройств

  • Устанавливайте мобильные приложения только из проверенных источников, откажитесь от взломанных программ.
  • Обновляйте устройство по мере выпуска апдейтов системы — в них разработчики закрывают уязвимости, которые используют вирусы и трояны.
  • Установите мобильный антивирус и держите его всегда включенным.
  • Если гаджет служит вам кошельком, не позволяйте другим людям выходить с него в Интернет или открывать на нем непроверенные файлы.

Экран заблокирован предупреждением от ФСБ, или реклама лезет из всех щелей? Повода паниковать нет — есть повод бороться. Что делать, если поймал вирус — читайте подробную инструкцию из двух шагов.

Шаг 1. Безопасный режим

Первым делом нужно попытаться «обездвижить» вирус, загрузив систему в безопасном режиме. Система, запущенная в безопасном режиме, отключит все лишние драйвера, службы и программы в автозагрузке. В большинстве случаев при этом отключаются и механизмы вируса.

В зависимости от вашей ситуации, зайдите в безопасный режим одним из следующих способов:

О других возможностях меню восстановления системы Windows 10 мы уже писали:

Во всех случаях будет запущено одно и то же: безопасный режим с выходом в Интернет. Он нам и нужен.


Шаг 2. Проверка антивирусной утилитой

Второй шаг — найти и уничтожить вирус. Если у вас есть установленный антивирус, он скорее всего, сейчас либо отключен, либо не знаком с вашим вирусом — иначе он бы его не пропустил. Значит, надо использовать другой.

Поэтому запустите любой доступный браузер (к примеру, Internet Explorer или Microsoft Edge), найдите поиском и скачайте одну из следующих утилит. А лучше — сразу несколько и проверьте компьютер последовательно каждой из них.


Внимание! Не забудьте проверить теми же утилитами все флешки, которые у вас есть - вирус легко мог перебраться и на них.

Теперь покиньте безопасный режим. Если вы запускались через msconfig , запустите его снова и снимите флажок Безопасный режим . После этого перезагрузите ПК, и Windows запустится как обычно — но уже чистая и без вируса.

В данной статье рассмотрим ситуацию, когда на компьютере появилось сообщение о том, что на нём обнаружен вирус , он работает медленно или с ошибками, и какие действия пользователь должен предпринять в таком случае, и как обезопасить свои данные от утери .

На самом деле, если пользователь обнаружил сообщение об обнаружении вируса – это хорошо. Это значит, что антивирусная программа обнаружила вирус и скорее всего удалит его без участия пользователя.

Данное сообщение совсем не означает, что компьютер заражен вирусом. Просто вы загрузили или скопировали на компьютер инфицированный вирусом файл и антивирусная программа скорее всего удалила его до того, пока от него начнут появляться проблемы. Таким же образом антивирусная программа может сообщить об обнаружении интернет страницы, которая заражена вирусами и дальнейшее использование которой может привести к возникновению проблем с компьютером.

Другими словами, сообщение об обнаружении вируса при правильном использовании компьютера совсем не означает, что он уже заражен или повреждён. Это означает, что вы не должны пользовать инфицированной страницей или зараженным файлом. Система просто предупреждает вас о возможной проблеме в случае их использования.

Также можно перейти к антивирусной программе и проверить карантин или логи определения вирусов, чтобы посмотреть более детальную информацию о вирусе и о том какие действия к нему были применены.


Если на компьютере не используется антивирусная программа

Если на компьютере не используется антивирусная программа и компьютер начал работать медленно или с ошибками, то существует большая вероятность того, что он заражен вирусами. Также, данная ситуация может произойти в случае использования антивирусной программы с неактуальной антивирусной базой.

Если на компьютере не установлена антивирусная программа, то её необходимо как можно скорее установить. Конечно же, качественных бесплатных антивирусных программ существует не так уж много. Можно рассмотреть одну из них, предоставляемую компанией Microsoft – Microsoft Security Essentials . Данная антивирусная программа защитит и очистит компьютер от вирусов.


Но имейте ввиду, что использование данной программы будет актуально только для версий Windows до 7 (включительно). Начиная с Windows 8, в операционной системе уже предусмотрено использование встроенной антивирусной программы Windows Defender, который уже установлен и готов к работе.

Если антивирусная программа не обнаружила вирус

Если на компьютере установлено антивирусное ПО, но у вас есть подозрения о наличии вирусов, попробуйте установить ещё одну антивирусную программу и проверить с её помощью компьютер.

Некоторые разработчики предлагают антивирусные программы с пробным периодом использования или даже онлайн версии. Используя такие программы можно бесплатно просканировать свой компьютер на предмет наличия вирусов.


Более сложные случаи инфицирования компьютера

Некоторые вирусы и другие типы вредоносного программного обеспечения проникают насколько глубоко в систему, что удалить их оттуда становится довольно проблематично. Особенно антивирусными программами, которые были установлены после заражения компьютера, так как вирусы имели достаточно времени чтобы размножиться и загрузить дополнительное вредоносное ПО.

В таком случае не обойтись без загрузки в Безопасном режиме. Загружаясь в Безопасном режиме, Windows не загружает сторонние приложения (к которым также относятся и вирусы). Таким образом можно запустить антивирусную программу без вмешательства вирусов.

Чтобы загрузиться в Безопасном режиме перезагрузите компьютер удерживая клавишу Shift. Запустите антивирусную программу после загрузки компьютера в Безопасном режиме и перезагрузите его после этого снова.

Если очистка компьютера от вирусов с Безопасного режима не работает, можно также попробовать воспользоваться «Antivirus Rescue Disk» – применяется для проверки и лечения зараженных компьютеров, которые невозможно вылечить с помощью антивирусных программ, запускаемых под управлением операционной системы. Загружая «Antivirus Rescue Disk», антивирусная программа получает чистое пространство для работы с компьютером и очистки его от вирусов, которые в данном случае будут бездействовать.

Как правило, крупные компании разработчики антивирусного ПО имеют среди своих продуктов «Antivirus Rescue Disk».

Если вредоносное программное обеспечение насколько повредило систему, что после удаления вирусов Windows не загружается или продолжает работать неправильно, то можно попробовать сбросить его к заводским настройкам или осуществить чистую установку операционной системы.

Но имейте ввиду, что осуществляя это на компьютере будут